¿Quiénes somos?

« Shopping-Satisfaction, opiniones de clientes auténticas para que compres en tiendas online de confianza»

La confianza se ha convertido en un factor clave para finalizar los actos de compra en Internet.

> ¿Cómo saber si un producto o servicio merece ser comprado?
> ¿Son dignas de confianza las tiendas online en las que quieres comprar?

Shopping-Satisfaction te ofrece un sello de calidad para garantizarte la mayor transparencia sobre la calidad de una tienda online.

Presentación
El sistema Shopping-Satisfaction está respaldado por Xopie, la solución de e-commerce N°1 en Europa, adoptada por miles de comerciantes online y perteneciente al Grupo Oxatis.

La innovación y la transparencia en e-commerce siempre han sido partes integrantes de Xopie. Así surgió naturalmente la solución de opiniones de clientes Shopping-Satisfaction.

En efecto, un perfecto conocimiento de la profesión, así como de las necesidades de los comerciantes online, han llevado al grupo a invertir en el desarrollo de una solución de opiniones de clientes verificada, fiable y transparente.
El grupo en cifras
2001 Creación del Grupo Oxatis
500 millones en volumen de negocios de los clientes
10 500 tiendas online activas
5 millones de productos
15 millones de pedidos
2013 Lanzamiento de Shopping-Satisfaction
Misión
«Nuestro objetivo: crear una comunidad de internautas y de comerciantes online dedicados a un e-commerce responsable.

Nuestra prioridad: informarte y proporcionarte todos los elementos para que compres por Internet con total confianza.»
TERCERO DE CONFIANZA
Marc Schillaci
Fundador y Director General - Grupo Oxatis
Shopping-Satisfaction tiene por objeto presentar opiniones de clientes que provienen de verdaderas experiencias de usuarios en tiendas online.

Shopping-Satisfaction se basa en la fuerza de varios miles de comerciantes online para compartir la experiencia de millones de internautas.

Xopie se convierte, por lo tanto, en el tercero de confianza a través de Shopping-Satisfaction.

Al ofrecerte un sistema de puntuación transparente basado en valoraciones fiables, auténticas y verificadas de los compradores, Xopie te permite elegir la opción adecuada con objetividad y te proporciona la confianza necesaria para que realices tus compras por Internet.
Nuestra garantía
Para garantizar la neutralidad y la autenticidad de las opiniones de clientes, Shopping-Satisfaction desarrolla su sistema respetando la norma AFNOR (Asociación Francesa de Normalización) NF Z74-501 destinada a regular las opiniones de los consumidores en internet.

Más de 43 organizaciones han trabajado de manera colectiva durante 18 meses para definir esta norma.