opiniones de clientes de Smartbites
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Puntuación del comerciante
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| Tienda online: | Smartbites |
| URl: | https://www.smartbites.net |
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| Dirección: | c/ Varsovia Portal 4c 2ª planta
CP 15707 Santiago de Compostela (A Coruña) |
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Opinión del cliente 5.0 / 5Excellent service, and wine received within 48 hours. Marta made ordering very simple, thanks Marta.
John D. el 20/5/2023 a las 12h11
Opinión del cliente 5.0 / 5Very helpful and fast service. I recommend shopping here.
Marek Š. el 24/4/2023 a las 11h36
Opinión del cliente 5.0 / 5Muy bien .Encantada .
Tibor F. el 14/4/2023 a las 11h49
Opinión del cliente 4.0 / 5La compra ha sido totalmente satisfactoria tanto en entrega como en tiempo y ni que decir el producto recibido. He bajado la puntuación en atención al cliente porque me avisaron de que el Oporto Graham´s no lo tenían y llegue a un acuerdo con ellos para el envío de las otras botellas, pero volví a enviar un correo pidiéndoles información de cuando estaría disponible el Oporto en cuestión, y no he recibido respuesta aún tras una semana del envío del correo.
LOURDES G. el 23/3/2023 a las 07h47
Opinión del cliente 5.0 / 5Parfait.
Nadège P. el 20/3/2023 a las 09h39
Opinión del cliente 5.0 / 5Puntualidad, embalaje muy bueno, muy buen servicio. Sin duda volveré a pedir.
Yolanda P. el 25/2/2023 a las 09h31
Opinión del cliente 3.7 / 5Prix plus chers que ses concurrents Espagnols. Suite à une grossière erreur de ma part j'ai acheté le 0.70L au prix du 1L chez mon fournisseur Ibérique habituel.
Gerard p. el 25/2/2023 a las 07h21
Opinión del cliente 5.0 / 5Super rapide.
OROFINO C. el 19/2/2023 a las 22h36
Opinión del cliente 1.0 / 5La mayoría de las tiendas online dedicadas a la venta de alcohol, dan a sus primeros clientes unas promociones o descuentos.
Y más si se trata de un producto cuyo valor sobrepasa los 500 euros. Por parte de SmartBites, no obtuve nada de nada.Aunque haya hablado antes con Marta, me dijo que no se podía. Cuando recibí el producto, faltaba un broche adherido a la caja. No tuvo el detalle de abonarme o compensarme por ese broche. Prefirió decirme: Si no lo quieres, devuelve el producto. DeVERGUENZA.
Armando S. el 18/2/2023 a las 11h53
Buenos días Armando,
Siento muchísimo que no quedaras satisfecho con la compra.
Se trata de una botella muy antigua, descatalogada desde hace años, por ello, previamente, enviamos gran cantidad de fotos desde distintos ángulos, tanto de la botella como de su packaging para asegurarnos que estaba en las condiciones deseadas.
La caja de la botella tenía dos broches pero uno de ellos le faltaba una pequeña arandela, esto salía en las fotos, pero aún, ni tú ni nosotros nos dimos cuenta, al tratarse de un detalle tan pequeño.
Una vez recibida la botella y al descubrir este fallo en uno de los dos broches, ofrecimos la posibilidad de recogerla y devolver el importe total abonado por la compra de la botella.
En este caso, no la podíamos sustituir al tratarse de una botella única.
Sobre los descuentos, ofrecemos el mejor precio posible a nuestros clientes, por eso no podemos hacemos descuentos a mayores, ya que el margen es limitado.
Un cordial saludo.
Smartbites el 22/2/2023 a las 17h18
Opinión del cliente 5.0 / 5Dealt swiftly and to my satisfaction with product availability issues.. Delivered a day ahead of promised. Goods well packed and in perfect condition..and a suggestion for a substitute product turned out to be an excellent recommendation.
Thanks
Michael.
MICHAEL M. el 18/2/2023 a las 08h37
Opinión del cliente 5.0 / 55.00.
Celso V. el 23/1/2023 a las 14h03
Opinión del cliente 5.0 / 5Todo ha ido muy bien, rapidez en el envío y entrega, bien embalado el vino.
José Antonio I. el 19/1/2023 a las 01h34
Opinión del cliente 4.3 / 5Buen vino. Como gallego lo valoro.
José Manuel C. el 29/12/2022 a las 09h58
Opinión del cliente 5.0 / 5Excellent service.
Derek F. el 2/12/2022 a las 07h41
Opinión del cliente 5.0 / 5Livraison rapide ,produit bien emballé.
Thomas M. el 1/12/2022 a las 08h57
Opinión del cliente 5.0 / 5Servicio de envío rápido.
Manuel T. el 26/11/2022 a las 12h36
Opinión del cliente 5.0 / 5Web fácil de utlizar, con buena información y gran atención.
Monica. el 25/11/2022 a las 13h31
Opinión del cliente 5.0 / 5Cómodo, fácil y súper atentos para cualquier problema.
Abelardo m. el 25/11/2022 a las 13h29
Opinión del cliente 5.0 / 5Tuve un pequeño problema con el envío y me lo solucionaron diligentemente. Buenos productos y muy buena atención. Gracias.
Carmen B. el 25/11/2022 a las 08h20
Opinión del cliente 5.0 / 5A recommander.
Hoan T. el 19/11/2022 a las 18h43
Opinión del cliente 5.0 / 5Bouteille très bien emballée, arrivée rapidement.
Laurent F. el 18/11/2022 a las 18h48
Opinión del cliente 5.0 / 5Perfecto servicio, atencion y entrega!
Daniel U. el 23/10/2022 a las 09h40
Opinión del cliente 4.7 / 5Buen reparto y súper rapido.
Raquel P. el 21/10/2022 a las 09h04
Opinión del cliente 5.0 / 5Muy profesionales.
Sergi L. el 2/10/2022 a las 21h32
Opinión del cliente 5.0 / 5Au top. Plus rapide que des sites français...
Emmanuel G. el 1/10/2022 a las 06h58
Opinión del cliente 5.0 / 5Etupendo.
Ildefonso V. el 1/10/2022 a las 02h00
Opinión del cliente 5.0 / 5Facile, rapide; tout était parfait.
VALERIO D. el 30/9/2022 a las 09h06
Opinión del cliente 4.3 / 5Muy profesionales.
Manuel Muriano. el 23/9/2022 a las 09h45
Opinión del cliente 5.0 / 5Well packed, fast and reliable. Thanks !
Ofer R. el 22/9/2022 a las 06h49
Opinión del cliente 5.0 / 5Genial.
Juan Carlos S. el 3/9/2022 a las 10h34
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